关于marketing和创新的关系

对一个公司的成功，marketing和创新哪个更重要的问题，我认为不能一概而论，这取决于公司的性质和涉及的领域。
简单的说，对变化多端的高科技公司，在某种特定情况下marketing更重要。比如对一项新兴的技术，几家公司同时展开激烈竞争，这时占领市场是 第一位的，技术是否能达到顶尖反而相对不太重要。这是因为一旦新兴的技术进入实用阶段，其创新最关键的那部分就暂时告一段落了，重点将是谁占有市场者谁就 能笑到最后的问题。
科技行业里大量的实例表明，新技术推入市场的时机掌握很重要。A公司的技术能够基本应用，但还不太稳定可靠，也不全面完善，这时抓紧时机率先进入市 场，A将占有先机；而B公司和A几乎同时起步，但她制定了一个非常完善全面又稳定可靠，但比较复杂的系统，等研制出来推入市场时，已经比A公司晚了一年。 这时B会惊讶的发现，虽然自己的产品明显好过A公司，但从A公司手中夺走市场却是如此之难。除了人们先入为主的印象外，市场上的其他小公司已经开发出了无 数与A配套的产品，市场上也出现了一批熟悉A公司产品的人才。

第二年，当B公司正拚尽全力开发市场时，A公司已经开发出了第二代产品，其功能和质量已经大大完善，和B公司的产品已经非常接近了。而配套产品和人才也依赖宽阔的市场继续大量涌现。

第三年，当B公司面临经费枯竭，市场占有率差强人意的艰难局面时，A公司将赚到的钱再投入，结合丰富的用户反馈的信息和经验，第三代产品出现了，其质量已近和B公司不相上下，而其功能根据市场的需要已经超过了B公司，B公司面临着绝境。

另 一个很好的例子就是日本的软件发展的问题。谁都知道日本的硬件发展得很好，但你听说过日本有什么好的大型软件吗？几乎没有。我认为这和日本追求完美的民族 性息息相关，这是我从和日本人共事中体验出来的。美国的软件在推向市场的时机掌握上非常好。搞软件的人都知道，如果deadline已经逼近，而发现了某 项功能的重大bug，只要核心功能没问题，则要尽可能按时推出产品，有问题的功能可以推迟到下一个version再推出；而日本人则会精益求精地修补大大 小小的任何bugs，任何问题的出现都会使认真的日本人大叫：“nothing work！”。当然，精益求精，认真等词都是对日本人积极的描述，你也可以说他们分不清主次，没有大局观，过于较真的简直有点二了。
我们都知道，最近二十年来，许多高科技公司都是各领风骚几年，很快就被后起之秀超过。这是因为现代高科技技术更新换代速度极快，一项技术几年后就已 经稳定了，这同时也意味着市场的相对稳定。此时创新则又起到了关键作用，创新者如google facebook能够轻易占领市场，苹果也能够咸鱼翻身，新一轮的竞争再次展开。

顺便说明一下，有人说，苹果公司没有创新，此大谬也。如 何将已经存在的技术开发成满足市场需要的产品就是设计上的创新！就好比数学成果往往都是貌似无用的，但多少年后人们突然发现某一行业可以用它解决关键问 题，这时创新的产品就出来了，虽然它只是应用了数学的创新而已。苹果的东山再起靠的是创新而非市场，因为苹果推出iPad和iPhone时，并无其他公司 和她争夺市场。目前其他公司只是跟在其后爬行而已。

对传统行业，其市场基本上是被几家公司长期稳定的瓜分的。之所以稳定，是因为技术相当，marketing再怎么玩也翻不了天。这时如果有公司能靠创新打破僵局，则市场将产生倾斜，其他公司若不能迅速跟上创新的步伐，而只是一味的经营市场，最终将被创新的公司吞噬。

所以说：对一个新兴的市场，技术彼此相差没有达到天上地下之别时，marketing更重要；对一个成熟稳定的市场，创新更重要。同时，创新还可以开发出新的市场来。