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辭職不是好辦法

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「到底我還要撐多久?我好想辭職……」換工作對職場新人來說,是很普遍的事,但是,如果你不斷的換工作,你是否想過,真正的問題在哪裡?
今年剛畢業的小敏,在上班的第14天,遞出辭呈,向一切痛苦,瀟灑地說拜拜。
「我覺得公關的工作和我想像中差滿多的,經常會被記者罵,然後又被會老闆罵,」小敏侃侃而談,「雖然人家可能覺得我是草莓族,可是我覺得與其再多耽誤半年,不如馬上就走。」
每個工作都有不如意的地方,但是對許多社會新鮮人來說,這些不如意都嚴重到非辭職不可。
也是今年畢業的劉慶儀(化名),大學時是系上的高材生,成績好、受老師讚賞、同學歡迎,畢業後馬上進入龍頭企業工作,在眾人眼中,她是閃亮亮的明日之星。
工作到第三個月,原本對工作充滿衝勁的劉慶儀決定辭職,「主要是因為壓力滿大的,加上經常要騎摩托車到很遠的地方,交通不是那麼方便,影響到身體和健康,工作上學習的效果也不好,」她委婉地解釋。
結果,她被主管慰留下來。但她當初在提辭呈後,早已寄出兩封新的履歷表應徵,後來只得硬著頭皮向對方說抱歉。
每個世代都有「草莓族」
別急著幫現在年輕人貼上「草莓」的標籤,畢竟世世代代的新鮮人,都曾痛苦過。
離開花樣年華的學校、來到口是心非的職場,第一次開會發言,誰不曾發抖?第一次被主管罵,誰不曾自卑?面對社會化和真實的自己,誰不曾拉扯?
不過,電子化的影響的確讓現在的新鮮人比較難待得長久。「在網站上得到新資訊很快、很容易,所以年輕人學得很快、知識很多元,但耐性也比較少,」世平興業資深副總經理許英哲觀察。


「他們看著同樣年輕的同輩很快地買車,很快地有很好的股票,自己也想很快地達到,才會這樣子跑,」四年級的許英哲覺得,「其實現在的新鮮人壓力比我們還大,因為大家都想成為開名車的人,一定辛苦的。」
只是,不論快速離職背後的深層原因為何,如果換得太快、換得太多,企業的主管只用一種方式來評斷你:抗壓性太差。
「管理階層看到你半年就換工作,馬上就先扣10分,」福特六和汽車行銷部處長李應生直言,每一個工作都有必須要忍受的部分,「但是你坐不住,不能夠從工作裡面找些值得開心、值得學習的部分,我們不希望找這麼消極的人進來。」
「一年就換,穩定度都不夠,」李應生認為,如果不是特殊原因,像是公司在財務上出了狀況、老闆從事不法,至少要在一家公司待兩年以上,才算是穩定度比較高。
從「職場快閃族」演化為「永遠的新人」
其實「職場快閃族」不見得都是社會新鮮人,還有一群工作多年的上班族,他們不見得不聰明、沒有能力,但因為對工作懷著過高的期望,因此更快失望,遇到工作中的不完美,唯一的辦法是馬上閃人。
10年內換過10家公司的黃珊珊(化名),轉戰範圍橫跨公關、廣告、飯店、資訊產業,離職原因也各有不同,公司文化保守、上下班時間不正常、薪水福利不佳、工作單調、同事之間的明爭暗鬥、公司莫名其妙的規定等等,不一而足。


「你不要以為我愛換,我只是想找一個可以待長久一點的工作,」黃珊珊說,自己其實很討厭適應新工作的感覺,只是總是因為看不慣公司的制度或保守的文化,想想與其要待一、兩年,不如在試用期趕快就走。
她曾經在大型行銷公司電子商務部門工作到第三個月,一切都很順利,但在試用期屆滿前夕的假期,她一想到部門擁有的資源有限、有同事互相明爭暗鬥、冷冰冰的辦公室,愈想愈不想回去,最後她撥了電話給主管,決定離開。
「雖然現在也沒有後悔,但當初如果不要離職,後來應該也是可以適應的,」到最近一年才算比較「沒在換工作」的,她回想。
辭職,是因為對現有工作中令人憎恨的部分忍無可忍。
但是,換工作是會上癮的,只要上癮了,遇到任何工作上的問題,就會讓人一心想離職。而原本不斷換工作,是為了找到更適合自己的工作,結果卻未必如此。
畢業三年多的妮妮,第一份工作是在德商公司當英文祕書,薪水2萬5千元,「當初嫌得要死,但是後來到外面闖闖,都不如德商公司這份工作,」她說,「結果我又換了三次工作,一直到最近才變順。」
因為總是尋尋覓覓,因為每個工作都待不久,每個工作所增加的專業都有限,每個工作都得從頭學起,所以無論走到哪裡,職場快閃族到頭來就會演化為「永遠的新人」。

悶不吭聲,你會失去更多!
辭職不是最好的辦法,因為職場的許多問題是共通的。在每個工作中,嘗試找出問題、解決問題,讓自己在工作前10年,練就一身百毒不侵的功夫,才是最重要的。
對於「廣義」的新鮮人來說,離職不外乎以下幾種原因:不認同公司的制度或做法、個人生涯規畫(包括薪資、職務)難以滿足、無法與主管相處。
引爆點1:不認同公司制度或做法
不認同、卻不敢說,一向是年輕工作人的痛苦根源。
為求表現,老闆怎麼做,只得猛點頭,有不滿不敢提出,遇到瓶頸不敢求救,只能悶在心裡,等到假日再找朋友吐苦水,一抱怨兩個小時。
就這樣,怨氣一天天地累積,然後,在提辭呈的那一天,爆發。
等到老闆慰留時,才發現,原來老闆並不是那麼地頑固;而所有不滿的現狀,也不是那麼地不可改變。
「應該多多向主管表達,你覺得應該怎樣做,會對公司比較好,」李應生認為,相較於其他默不做聲的同事,大部分老闆反而會很感謝提出建言的人,「他覺得你這小子不只是埋頭苦幹執行,還有一些想法。」
李應生補充,千萬不要擔心自己的想法不成熟,「如果要等到想法成熟才能講的話,你可能要10年後才敢講。」
一旦你經常提出改進建議,無論是否被採納,其實就等於逐漸參與了主管的策略規畫,不但個人的成就感能得到滿足,潛力也更容易被主管瞭解,同時也更有機會得到升遷。


「你講的東西被肯定的時候,雖然你的職位沒有往上爬,但你的邏輯和影響力,無形中就已經開始在往上爬了,」李應生說,「當你的影響力往上爬,升遷遲早會跟著來!」
引爆點2:個人生涯規畫難以滿足
除了對公司的做法多提出建言,在生涯規畫方面,李應生強調,如果對自己的現況或未來不滿,一定要主動出擊、告訴老闆你的想法,問老闆可不可以幫忙你轉型、成長,而大部分的主管都會很樂意。
李 應生笑著舉例,「像我部門裡就有人會問我:『處長我這樣的表現,你覺得還好嗎?我覺得我已經學得差不多了,如果未來有什麼機會的話,我可能要換跑道了。』 因為彼此都是開誠佈公,我不覺得他在威脅我,」李應生表示,如果這個部屬未來的潛力的確值得肯定,雖然不一定會升他,但是儘量幫他安排更有挑戰性的工作內 容,「有好幾個員工這麼做之後,表現得更好,也更滿意現狀。」
不過,主動和主管溝通,最好只談工作的未來規畫,千萬千萬不要要求加薪、升職。
因為,薪水和職位對公司來講,有一定的制度。李應生解釋,「如果公司認為你對公司很重要,你不用提,他自然會幫你加。」
引爆點3:無法與主管相處
除了生涯發展的考量,許多人遞辭呈的引爆點,完全是因為主管。
「選擇在同領域專精、但一直為了換老闆而換公司的人是我們的大忌諱,我們會覺得,就算你進來,應該沒多久就會不太滿意,然後走人,」李應生分析。


姑且不論下一個老闆怎麼看待我們,我們用什麼標準看待現在的老闆,才是克服職場不適應的關鍵。
「遇到好主管不容易,遇到不好的主管很正常,」這或許是一句再平凡不過的話,但卻是黃珊珊換了10個工作後的深刻體會。
從過去不停尋尋覓覓,到現在黃珊珊終於有種定下來的感覺。現在的她不但不抱怨主管,每當更年輕的同事向她埋怨主管種種不是時,她總會勸同事:「人本來就不是十全十美的,一個主管只要做到他該做的事,就是很好的主管了,」她有感而發地說。
「如果是以平常朋友、家人相處的標準,來要求主管要對你很明理、很體貼,那全世界的主管都是不及格的,」一位年輕主管說得好,「主管不是會寵你的朋友,不是生來就疼你的家人,他有他自己的壓力。」
同樣地,「主管也不是你的天神,你不用處心積慮去討好他,用不卑不亢的態度去相處就可以了。」
更何況,有一天如果當上主管,就是要有本事解決人的問題,想逃都逃不了。
「在職場上,你需要證明的能力有兩種,第一種是專業能力,第二種是管理能力,」怡富投信行銷企畫部協理石恬華,點出了工作中不可承受之輕,「專業能力很容易學習,比較需要被考驗的管理能力,因為真的不是很容易學。」

我們往往只確定「我現在工作很痛苦」和「我非辭職不可」,對於痛苦的原因、改善的辦法,一片茫然,馬上改變自己的想法和做法吧,不然這些老問題會跟你一輩子。
工作快不快樂的重點不在於換不換工作,辭職應該只是手段之一,而不是目的。

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