收藏 | 罗胖60秒十年精华版：能力篇
Original 得到 罗辑思维 2022-12-27 14:30 Posted on 广东
2022年12月21日，罗胖60秒十年约定达成，完美落幕。我们3652条音频中精选523条，编成523个词条，集结成《启发》一书，在每一个需要解题思路的时刻，你都可以来这本书里找“启发”。
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摄影：王太平老师
12月22日至12月31日，我们将每天发起一个主题，利用《启发》中的词条带你回顾「罗胖60秒」10年精华，解答人生难题，走出困惑。
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今日主题·能力
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01
问题一：我的工作经常需要给客户提案。怎么让自己的提案更能打动人，获得甲方的认可？
启发词条：讲故事
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我看过一个视频。有一个盲人在街上乞讨，面前搁着一张纸，上面写着：“我是一个盲人，请帮助我。”结果，路过的人很少有给钱的。
这时候有一个女孩路过，掏出笔来，在上面重新写了一句话。神奇的事发生了，此后的路人纷纷慷慨解囊。女孩重新写的这句话是：“这是美好的一天，而我却看不见。”改得真好。
过去总有人以为，讲故事，就是编一个稀奇古怪的情节。其实这是对故事最大的误解。
一个好故事的本质，是把听众或读者带入一个情境，让他们自己在里面寻找喜怒哀乐的人生体验。这门功夫可不光是写字的人用得到，讲故事已经是现代人生存的一个基本功了。
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02
问题二：我们经常说一个人有魅力，那请问一个人到底做到了什么才算有魅力？
启发词条：魅力
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有一个解释说：如果一个人能够涉及一个外人触达不了但又能展开想象的领域，那他就有魅力。
比如说，一位老师怎么在学生面前显得有魅力？长得好看？讲课精彩？这些当然有帮助，但是除此之外，他还要储备一些课堂之外的经历。比如说暑假时去新疆参加过一次徒步、去攀登过某座高山、去参加过联合国组织的某个公益项目，然后偶尔在课堂上讲给学生听，学生就会觉得他有魅力。因为这些领域，学生一般够不着，但又可以想象。
你还可以再想象一个场景：一个人平时不善言谈，但是他有一厚本读书笔记，还经常能从里面引用一些有趣的话，你是不是也觉得这个人有魅力？因为他的阅读世界，就是这么一个外人触达不到，但是又能展开想象的全新领域。
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03
问题三：看了很多书，背过很多金句、名言、古诗词，到要用的时候，还是“两眼一抹黑”，怎么办？
启发词条：记忆力
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科普视频作者安森垚老师讲过一句话：我们人类的记忆力，其实比我们以为的要好得多，我们的大脑能记住超多的信息，但问题在于，我们往往调取不出来。
我也看过类似的理论，人其实是过目不忘的，但是为了减少大脑的负担，这些信息都被压制了。所谓记忆力好的人，不是存储能力强，而是建立了非常好的调取记忆的路径。
这个道理，如果放在整个社会场景里，就更是如此了。你想，今天的互联网和数字系统，其实就是人类的外接大脑，记忆问题早就不是问题了。如何把已经存下来的知识调取出来，这个问题变得越来越突出。
这就可以有两个很重要的推论：第一，记忆知识，不如不断整理和丰富自己的理解框架，让信息各归其位，方便调取；第二，记忆知识，不如编织自己的社会性知识网络，说白了，就是认识各个方面有专门知识的人。
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04
问题四：我属于朋友圈子里看书学习比较多的人，看到有人跟自己观点不符时，总喜欢参与讨论几句，结果被朋友认为“喜欢抬杠”，怎么办？
启发词条：独立思考
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很多人都在聊“独立思考”，其实这个词很有迷惑性。
独立，表面的意思就是跟别人不一样。所以，独立思考容易被理解成特立独行、跟别人不一样地思考。再演化下去，就容易变成抬杠了。
但其实，有独立思考能力，不是和别人想得不一样，而是不肯承认有唯一的正确答案，不肯承认有终极的答案。这样的独立，不是跳出圈外、迥然不同的那种独立，而是冷眼旁观，可以兼容他人的那种独立。
我自己判断一个人是不是有独立思考的能力，有一个很简单的办法。如果一个人的口头禅是“我认为”，那大概率他就是一个自以为是的人，或者是一个经常被困在某个观念里面出不来的人。而如果一个人经常说，“关于这个现象，还有一个挺有意思的解释”，那就说明，他正走在独立思考的路上。
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05
问题五：工作中，我总是想把事情考虑周全再去做，觉得这样就能一次性做好，结果却给领导留下了“做事拖沓、工作效率低”的印象，该怎么办呢？
启发词条：准备
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很多书里都强调一种做事的心法——马上去做。
那为什么很多人都拖延，不能马上去做呢？这和我们从小到大的一种思维方式有关，因为要做准备。为什么中国人这么相信做准备？因为考试文化深入人心，我们总是相信长期准备，然后一次性博弈。比如，除了高考，我们还苦苦考各种证，就是为了递一次简历；苦苦写PPT，就是为了领导点一次头；甚至谈恋爱都是苦苦做准备，然后像上刑场似的一次性向姑娘表白。
其实真实世界里，除了考试之外，所有成功都是多次博弈的结果。追个姑娘，反复接触然后水到渠成，反而成功率高。职场中也一样，要想成功说服人，事前事后的诚恳沟通远比一次性的请示汇报重要得多。
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06
问题六：我今年大一，该怎么合理利用大学时间提升自我，为职场做准备？
启发词条：教育
社会学家赵鼎新老师说，他教育自己的小孩，就提三个要求：能写、会算、敢判断。
所谓能写，就是会表达，当然包括写作和演讲等各种形式的表达。
所谓会算，不是指算数或者数学，而是指面对复杂的情况，能够做出理性的推理和安排，先干什么后干什么，怎么找到处理事情的最佳策略。
最后一条，敢判断，这就是道德范畴的事了。道德教育对孩子最大的用处，就是节省他做判断的成本。什么事可以做，什么事不可以做，什么该支持，什么该反对，心中有了坚定的道德观念，做选择的成本就很低。
想想也是，不仅是教育孩子，即使是成年人，一生中最重要的也是这三个维度的能力：理性决策的能力，通过表达协同他人的能力，还有因为价值观清晰而降低选择成本的能力。
07
问题七：每天需要处理和决策的事情特别多，有时候自己也摸不清楚头绪，搞得心力交瘁，怎么办？
启发词条：主次
有同事问我一个问题，工作能力的本质是什么？还真把我问住了。如果倒转一些年，在分工清晰的社会，工作能力就是职业技能，厨师就得会做菜，医生就得会看病。
但现在职场上的大量工作都是新的，谁也没有为这些工作准备好什么职业技能，那工作能力还怎么体现呢？我自己的体会是，工作能力就是分清主次的能力。
在全局中分清主次，就是分清当下最重要的任务是什么；在一个时间段内分清主次，就是分清今天上午最该做的工作是什么；在一篇文档里分清主次，就是分清我写这篇东西主要得说清什么。
因为现在职场的残酷，往往体现为对事务主导权的争夺。哪怕我是一个领导，如果不能分清主次、掌控自己的时间表，别人一定会来把我的时间扯得稀烂，让我的行动模式变成应激反应模式。分不清主次，即使我再有能力，最终可能也会一事无成。
08
问题八：最近工作压力特别大，失眠、头晕，恶性循环，该怎么缓解呢？
启发词条：抗压
有一次，我和一位心理学家聊天。他说，人怎样培养自己的抗压能力呢？最好的办法，就是培养一门爱好，不管是养花、钓鱼，还是潜水、集邮，都行。
但是，你的爱好要符合两个条件：第一，得没有任何功利动机；第二，你得在上面花了大量的心力和时间。
过去，我们理解这种爱好，就是打发时间，甚至是玩物丧志。但是这位心理学家说，不是，这种爱好，对一个人来说，其实是一种内在的人格建设。用心血浇灌出来的一个小世界，平时看着什么用处都没有。但是，一旦人遇到了外部的重大冲击，比如说事业挫折什么的，因为有了这个内在的小世界，人格就不至于崩溃。而从外面显现出来的，就是这个人的抗压能力特别强。
09
问题九：觉得自己太敏感了，朋友一句无心的话，都能让我难过好久。要怎么改变这个状态？
启发词条：自嘲
有人问我，如果只能带一种能力去来世，你希望是哪种？我想了想说，是自嘲的能力。
学会自嘲有两个好处。
首先是让周围的人愉快，这样你就更易于获得他人的帮助。其次，更重要的一点是，会自嘲的人是不把自己太当回事的人，是接受了自己的缺陷的人，这样既不容易受到伤害，也更容易找到和自己能力相匹配的人生姿态。
一个不会自嘲的人，不是不强大，没有力量，而是经常会用自己的强大去追逐一个不切实际的目标，他的力量也得不到帮助和增强，因此脆弱不堪。
10
问题十：在公司已经干到经理的位置了，但是做起事来，还是放不太开，怕得罪人，该怎么办？
启发词条：企业文化
看到一家企业的口号，九个字：会操心，敢着急，能解决。这是近年来我看到的最好的企业文化口号。这九个字里面包含了一个职场人的三个基本素质。
“会操心”，肯定不是指为分内的事操心，而是指适当跨越边界，全面考虑所有协作界面上的事。不管事实上有没有升职，先在思想上给自己升个职再说。
“敢着急”，为什么用一个“敢”字呢？这不是说你敢跟任何人急眼，而是说，你得成为整个协作网络的刚性边界。触碰边界的人都能感受到你的督促和约束。这是一个没有权力的人对他人施加影响力最好的方式。
“能解决”，有一句话说得好，一个人的职场生涯，不是从他上班的第一天开始的，而是从他解决第一个问题开始的。
※部分音频因录制年份较早，原始文件公众号系统已无留存。感谢理解。
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往期回顾：
罗胖60秒十年精华版：职场篇
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